Acil durum: Bir çocuğun yakın tehlikede olduğuna inanıyorsan 112’yi veya bulunduğun ülkedeki acil yardım numarasını ara. Dijital bildirimin yanıtını bekleme.
18+ erişim standardı
Metres yetişkinlere yönelik bir sosyal keşif hizmetidir. Hesap açmak için 18 yaşını doldurmuş olmak zorunludur. Reşit olmadığına ilişkin güvenilir sinyal alınan hesap geçici olarak kısıtlanabilir ve yaş doğrulanamazsa kalıcı biçimde kapatılır.
Yasaklanan içerik ve temaslar
- Çocuk cinsel istismarı materyali üretmek, bulundurmak, istemek, paylaşmak veya bağlantı vermek.
- Bir çocuğu cinsel amaçla kandırmak, güvenini kazanmak, baskı altına almak veya buluşmaya çağırmak.
- Reşit olmayanları cinselleştiren yazılı, görsel, sentetik veya rol yapma içerikleri.
- Mahrem görüntü tehdidi, şantaj, insan ticareti veya çocukların ticari sömürüsü.
- Yaş sistemini atlatmak, sahte doğum tarihi kullanmak veya kapatılan hesabı yeniden açmak.
Bu davranışlarda içerik kaldırılır, hesap kapatılır ve yürürlükteki yükümlülüklere göre ilgili ulusal veya uluslararası mercilere bildirim yapılabilir.
Savunma katmanlarımız
- Kolay erişilen profil, içerik ve mesaj bildirimleri.
- İletişimi anında kesen engelleme araçları ve tekrar erişim kontrolleri.
- Risk sinyalleri, kullanıcı bildirimleri ve eğitimli inceleme süreçleri.
- Gerekli durumlarda yaş ve hesap sahipliği doğrulaması.
- Yasal bildirim, delil koruma ve yetkili kurumlarla iş birliği prosedürleri.
Uygulamadaki karşılıkları
- Yaş sınırı: kayıtta doğum tarihi istenir; 18 yaşından küçükler kayıt olamaz. Google Play’de uygulama yalnız 18 yaş ve üzerine açıktır.
- Keşfet onayı: yeni üyeler, bir yönetici profilini inceleyip onaylamadan başkalarına gösterilmez.
- Uygulama içi şikâyet: her profilde ve sohbette “Raporla” vardır; “18 yaşından küçük olabilir” ayrı bir şikâyet nedenidir. Şikâyetler moderasyon ekibimize anında düşer.
- Engelleme: her üye bir başkasını anında engelleyebilir; engellenen kişi onu hiçbir yerde göremez.
- Müdahale: çocuk istismarı içeriği ya da küçük yaşta bir kullanıcı tespit ettiğimizde hesap ve içerik derhâl kaldırılır, kanıt saklanır ve yasal yükümlülüğümüz gereği yetkili makamlara (Türkiye’de Cumhuriyet Başsavcılığı ve ilgili kolluk birimleri; gerektiğinde NCMEC) bildirilir.
Güvenlik raporu gönder
- Uygulamada ilgili profilde ya da sohbette ⋯ menüsünden Raporla → “18 yaşından küçük olabilir” seçeneğini kullan.
- Teması sonlandırmak için hesabı engelle.
- Uygulamaya ulaşamıyorsan “Çocuk Güvenliği — Öncelikli” konusuyla support@metresim.net adresine yaz.
Kullanıcı adı, olay zamanı ve kısa açıklama incelemeyi hızlandırır. Yasa dışı görüntüyü indirme, ekran görüntüsü alma, çoğaltma veya e-postaya ekleme; yalnızca içeriğin bulunduğu yeri tarif et.
Çocuk güvenliği iletişim noktası
Çocuk güvenliğiyle ilgili her bildirimi ve soruyu support@metresim.net adresinden doğrudan ekibimize iletebilirsin. Bu adrese gelen çocuk güvenliği bildirimleri öncelikle ele alınır.
Dış destek kanalları
Türkiye’de acil tehlike için 112 Acil Çağrı Merkezi’ne; çocuk ihmali ve istismarı konusunda ALO 183 Sosyal Destek Hattı’na veya doğrudan kolluk birimlerine başvurabilirsin. Başka bir ülkedeysen yerel kolluk ve çocuk koruma kuruluşlarını kullan.
English version
Metres is for adults aged 18 and over only. We have zero tolerance for child sexual abuse and exploitation (CSAE) and child sexual abuse material (CSAM).
- Age limit: a date of birth is required at sign-up; people under 18 cannot register. On Google Play the app is available to users aged 18+ only.
- Discovery approval: new members are not shown to others until a moderator has reviewed and approved the profile.
- In-app reporting: every profile and chat has “Report”, with a dedicated reason “may be under 18”. Reports reach our moderation team immediately.
- Blocking: any member can block another instantly; the blocked person can no longer see them anywhere.
- Response: when we find child abuse material or an underage user, the account and content are removed at once, evidence is preserved, and we report to the competent authorities as required by law (in Türkiye the Chief Public Prosecutor’s Office and law enforcement; NCMEC where applicable).
Child safety contact: support@metresim.net. If a child is in immediate danger, call your local emergency number (112 in Türkiye) first.